小鹅通平台上的课程存在虚假宣传及诱导消费
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我于2025年2月26日在小鹅通提供技术支持微信小程序购买大学生英语飞跃营课程，因为该课程存在虚假宣传，虚假承诺，诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》，教程安排不合理，上面说可以自由安排时间上课，但是实际上只能固定时间节点上课。并且贵机构在小红书上面通过私信的方式对我实行诱导私人信息，并对我诱导购买该课程。
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在对方的热情推销下，我一时冲动，决定购买这门课程。然而，当我开始深入了解这门课程的具体内容和教育机构的背景时，我才发现自己可能已经被欺*了。
首先，这门课程的内容并不存在，许多承诺的教学资源和支持根本就不存在。其次，机构的资质和信誉也存在诸多问题，这让我对自己的决定感到非常后悔。
当我试图联系那位对方，询问这些问题的时候，他却开始回避我的信息，甚至不再回复我。我感到非常愤怒和失望，我不仅浪费了大量的时间和金钱。
更让我感到气愤的是，当我要求退款时，教育机构却以各种理由推卸责任，声称是我自己的原因导致对课程的不满，他们没有任何过错。这种态度让我更加坚定了要维权的决心。
希望能够通过合法途径解决这个问题。
用户补充投诉
补充内容
容我于2025年2月26日，贵机构人员通过小红书私信想要和我组一个四级搭子，推荐我买这课程，诱导我购买了大学四级闯关营课程，买完后该搭子消失了两天，还未开始上课，发现该课程一致评价很差，没有签订合同，出现了不能退课退款的问题，不能退款，严重侵犯我的消费权益，且商家迟迟拖延，不正面解决问题我的诉求是尽快解决退课退费的问题
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