未成年小孩擅自充值2025年年费，请求退款

网友保保_1c5281ee 2025-01-12

已完结

我的小孩（未成年）于2025年1月12日在淘米游戏名下的小花仙游戏里，充值了2025年年费（100元），在法定监护人不知情的情况下充值，且与客服多次交涉，并未解决问题。我要求退还小孩在游戏里充值的金额

投诉进度

用户申请完结

2025-01-27 20:00:28

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-12 20:50:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-12 20:43:15

投诉信息

淘米游戏

投诉问题：

退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98184858

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