投诉云智充拖欠退费8个月。

网友保保_xqv84i1u 2025-01-13

已完结

所在小区云智充已停止运营，充值余额22.81自2024年5月10日申请退费，至今仍然是待审核状态，在线客服根本联系不上。

投诉进度

企业完结

2025-01-13 09:29:14

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 00:57:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 00:57:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 00:54:30

投诉信息

云智充

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22.81元

投诉编号：

98185746

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