壹米滴答收费不一致引发运费纠纷

网友保保_RFnQqtLW 2025-01-13

已完结

我寄了一个油烟机，当时预估价是69，平台发送短信给我确认订单第一次需要70块钱，然后我第二次点击这个链接需要交93的运费，等我交了运费以后，存根显示寄付72块钱，每次的订单重量价钱不一样。我付了93元以后，存根显示70多。我打电话给长堎营销部，对方说二十几块钱让我别找他。

投诉进度

用户申请完结

2025-01-13 14:11:28

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 12:20:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 12:20:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 11:57:25

投诉信息

壹米滴答

投诉问题：

投递信息更新问题运费纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98187215

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