沈阳清河半岛温泉度假酒店拒绝对生病客人的退款请求
网友保保_6c7eeb13
已完结
我于1月12日在大众点评 预定13-14入住该酒店，但12日夜里 也就是13日凌晨1点，突发高烧，（3点仍无退烧迹象，所以凌晨3:30第一时间在平台申请退款，平台显示需要与商家沟通或者消费者也可以自行与商家协商，当晚拨打酒店电话酒店无人接听，次日平台以酒店拒绝沟通协商无果为由，拒绝退款. 到现在仍无处理结果.至于是否真实生病有多人可证明（包括目前在住酒店 汽车司机滑雪教练 同游小伙伴等 且有购买药物证明 ）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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