中铁快运运输自行车导致损坏且客服态度恶劣
网友保保_dt8mzrp0
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我在闲鱼平台2025年1.8日买了一辆自行车,卖家发的是中铁快运,我在2025年1.12日收到,发现中铁快运在运输过程中 把自行车脚蹬明显划痕 车把 刹车手变都有磕碰 明显掉漆 中铁快运郑州站客服态度恶劣拒不赔付
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图1是中铁快运配送员打电话告诉我 他已经到了 问我几楼的时间 图二是我接到自行车推到家门口的时间 还没有拆包装 明显可以看到中铁快运运输过程中把我自行车弄破了 右手车闸和手变的包装都烂了 车闸都露出来了(如图三) 图4是我拆完包装 右手车闸和手变明显掉漆和磕碰 上面也有时间 中铁快运客服拒不赔偿 且不承认 而且态度恶劣 说话巨难听 我的诉求是照价赔偿我的自行车

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