安吉尔净水器在保期内多次漏碳,售后乱收费

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两天,1.9我于2024年5月24日购买安吉尔净水器与管线机,31日安装完成,期间并未插电使用,9月份开始使用,11月净水器出来的水开始有黑渣,并未在意,12月黑渣增多,睡没办法喝,我联系售后上门维修,12.29售后上门售后说净水器漏碳,在保期内给我安装了外置滤芯,收费109元,本着快速让全家人喝上干净水的态度,忍了。当天晚上使用依然有黑渣,当天晚上联系客服,客服让我先使用3-5天,使用过后情况愈加严重,1.7售后又上门维修,将我在保期内的机器大拆清洗,并告诉我如果还漏的话他们就没办法了,当天晚上还是漏碳,我立马联系客服给我换滤芯,客服先推脱说需要确认我等了两天,1.11四天后客服说核实好了,换滤芯需要我自己出一半的钱,售后说上门换滤芯需要收费,我想请问,我在保修期内的机器出现问题需要我自己付钱,那保修保了什么呢,商品的质量真的堪忧,消费者的权益呢,一味的割韭菜吗,而且他漏的碳会影响家人的身体健康,这是不负责的行为

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