梦莎美容院拒绝退还年卡充值余额

网友保保_5d0b68ae 2025-01-15

已完结

我于2024年7月20日在店里充值了4400的年卡服务，商家说免费体验完18次按摩后可以退款，如今我体验完了，商家找各种理由不退款，预约也预约不到。我的诉求是退还剩余未消费金额1702

投诉进度

用户申请完结

2025-01-15 22:07:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-01-15 18:15:56

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用户发起投诉

2025-01-15 17:59:19

投诉信息

梦莎美容院

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1705元

投诉编号：

98201279

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