T3出行:司机未及时结束行程导致额外收费

网友保保_Uac8IcKg

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我于2025.1.15上午9:07在花小猪上打车,打到T3出行的网约车,司机在我下车之后仍在继续收费,没有结束行程。我下车的时候看的手机是19块多,我等着付款,但是钱却在一点一点往上涨,一直涨到22.29,从我下车之后就显示距离终点多少公里,预计多长时间,从一点多公里一点点往下减。大约在三四分钟之后司机才结束订单!我想请问这几分钟车上拉着谁呢?我吗?我的诉求是按照我下车的时间收费,用了劵之后应该是17块多,而不是现在的20块多!已经打过好几次人工客服了,一直没有处理结果,谢谢。我没有订单编号,客服不告诉。

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处理了还是不对呀。优惠前不应该是我昨天下车的时候的价钱19块多吗?用了优惠劵应该是17块多呀!怎么优惠前还是21.86,还是多收费了呢,现在不管我用没用优惠劵,还是多收费的呢
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