京师勤思教育课程无法续期要求退费
网友保保_9FzHH6IQ
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我在2023年4月份通过微信顾问购买了spss的课程，三门课程主要是心理教育的spss共519元。当时看到课程只有400天，考虑可能无法在限期学完，所以就犹豫了，但后来咨询了课程顾问反馈能免费续课，相当于无限期的，所以就购买了。 购买后确实因为工作忙碌无法学习，一直没管，今年三月再上app发现无法使用，当时没联系了解情况；今天再联系原顾问无回复，后联系到现在课程顾问小马老师，小马老师反馈目前转服务平台，而且也不认可前顾问承诺的免费续期的情况，目前只允许给予半年的续听时间，课程也不是原来购买的课程。个人觉得这个情况非常不合理，因原课程也没怎么学，现需要申请退费或者原课程的免费续课。
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