天王表购买后频繁走时不准确，商家解释不清且态度恶劣
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我于2024年12月21日在昌吉市新汇嘉购买的天王机械表，导购当时上了发条，截了表链，告诉我们回家正常佩戴，洗澡取下来就行。回家后表正常佩戴，两天慢了两个小时，调整了一次时间，一天多又慢了1个小时。我在2024年12月28日找到商家解决，导购说表这样正常，多运动就行。天王表主管说得2至3天上一次发条，维修师傅打来电话说只有购买时上一次发条就行，说他看了表正常。作为商家，连自己产品的性能都说不清楚，很是让消费者寒心。导购打电话让去拿表，我们要求导购给个承诺，如果1个月内又出现问题，就给退款，因为我们购买时在7天之内有问题的，现在让拿回，就超过7天了。商家直接说坏了再修，态度恶劣。作为消费者，我花了3000元买的表，我是需要买信得过的产品，不是买个需要维修的产品，我要维权，请有关部门给予解决
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