臻言臻语教育涉嫌欺诈，诱导消费且退款难
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我在2024年12月21日在贵州省凯里市考普通话。考试当天他们工作人员去现场发相关资料加微信，称他们是臻言臻言的老师。让我们务必添加他们微信方便后续领证书。添加的为的老师是：王娟（臻言教育王老师）@臻言臻言教育 编号：v44a2ab0e5b。后来才知道他们是*子，该商家谎称与普通话机构有合作，可以操作补分、免试拿证、百分比包过二甲等诱惑广大考生报名，利用超强话术一步步诱导学生消费，诱导报名。于2024年12月22日我上当交了1220元。说是操作补分通过二甲。开始给我说如果没有通过可以全额退款，但是当我全额退款时他跟我说要渠道费750元，只退470元。我于是做了相关咨询和了解，发现跟本不可以操作，也没有所谓的绿色通道，百分比包过，免试拿证等。他们就是挂羊头卖狗肉，想通过操作补分来诱导学生买他们的培训班的课程。当被发现后，提出退费，商假不予以解决同时说给我上报解决，进行举报说让我联系招生老师。希望能够严查该家机构，制止这种欺*消费者的权益的行为。
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没有收到任何的服务被扣除610元的现金，确实与诈骗等同。一直拿公司规定说事，明明自己公司的员工没有交代清楚，确毫无作为，建议好好整顿一下。
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都要过年了，请问一下你们骗过去的钱什么。时候能退回来，难道还要拿那个我没有签字的合同说事吗？这么大个机构连点诚信都没有？
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这真的和诈骗没有区别，单方面的发了一份合同给我，我也没有签字，说按合同来，工作人员解决不了让领导沟通也不行。
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