海文考研退费难，承诺退款9千迟迟未兑现
网友保保_01cb2b0a
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我去年3月报考研班 后续5月底进行退出，当时报名花费2万，退款说可以退9千，快一年了一直拖着不退款
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用户补充投诉
补充内容
申请退款至今，拖欠一年至久，通过多方投诉才退款成功。本人怕一分钱不给退，所以之前协商并申请9000元退款，并未书面达成一致。 现要求根据实际上课时长（该课程时长为当年3月至当年考研月，本人实际上课两个月不到，每周末一天上课，个人认为只退款9000不合理）进行退费。
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