德邦物流丢失行李且服务态度恶劣
网友保保_RVCbRrRD
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我于1月14日从安徽宣城寄河南安阳滑县的行李 当时一共7件 快递员给我开了5件 其中 有两个包裹里面有两件行李 在收到以后 我打开包裹查看 里面缺失两件行李 我就打电话问 然后快递员说他管不了 让我投诉 投诉以后我给宣城快递站打电话 他就很敷衍了事 后来我就打95353客服电话 客服说这件事情他们解决不了 理赔也赔不了 然后我又去找快递员 快递员让我打110报警 随后在聊天过程中他就挂我电话 我就微信问他 他就一直把自己摘干净 他说发出去的时候好好的什么什么的 还让我去投诉 我就讲如果打包的时候打得结实一些 那就不会在运输过程中丢失 快递员语气非常恶劣 发完以后就给我微信也删了 打电话也不接 我要投诉这个快递员包括宣城的德邦物流 既然把自己的东西托付给他们 就应该对我们的用品负责 现在一直在推卸责任 也不帮忙找 每次就敷衍了事
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