7881平台未审核卖家导致买家损失,拒绝退款

网友保保_HR6XkmYt

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我于 2025 年 1 月 16 日在 7881 游戏平台上购买魔兽世界巫妖王之怒怀旧服金币 10000 金,花费 66 .66 元,但在 2025 年 1 月 17 日网易魔兽世界平台告知收回违规物资 10000 金币。 向 7881 网络交易平台投诉并提供相证据后,告知无法退还花费的 66 .66 元。 7881 网络游戏平台没有审核卖家的物资可靠性,导致买家利益受损,并且还增设霸王条款,客服态度极其傲慢无礼拒绝退款。 客服仅仅告知无法联系到卖家就拒绝退款,严重侵犯消费者的权益。共三次在此平台购买过物资,第三次出现这个问题,并且第三次的收款公司名称和前两次也不一样,怀疑是否有偷税漏税的问题,亦或者有公司内部操作涉嫌诈*的问题。 虽然消费者花费仅仅几十元,但是该平台客服的态度让我决定投诉到底,如果问题不能得到解决,我将会继续在各大平台反应该问题。 互联网不是法外之地。 要求退款。

消费保投诉平台自动完结
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