金程教育CFA课程退款遭不合理扣费
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本人花费24000元购买了金程教育CFA三级连报课程，其中一级已开，课时未学，已关闭，二三级课程未开始，申请合理退款，机构一拖再拖，多次联系后，终于回复，但扣费内容与报名时不符合。 1、一级课时未学，但机构回复是课程已开，扣全额10800元，且就此一级费用扣完后还需我额外倒贴20%的违约费。这是什么霸王条款？ 2、重复费用1620。因当时工作繁忙，一级课程未来得及学习，工作人员承诺可免费重读一次，且并未告知若今后退款会额外补扣此费用。 3、申请退费期间机构一拖再拖，承诺定会给答复的时间内并未有来电，主动去电询问回馈后仍是无人处理。
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