艾美特暖风机质量问题,客服拒绝售后

网友保保_wlKod80m

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我在2023年12月31号购买了艾美特暖风机,因为我在深圳,每年很冷的时候比较短,所以到目前为止,前后加起来只用了一个月出头,而且每天不会超过三个小时,前几天就因为产品质量问题导致产品坏了,一股糊味出来,于是我联系客服,客服不给解决问题,以过保为由,拒绝给我售后,而是让我自费维修,因为用的时间实在是短,而且没有任何人为损坏,导致商品质量出现问题,我现在出于对我自己的人身安全考虑,网上很多爆炸着火短路案例,我实在不敢在用,所以对该店铺提出退货退款!希望能够解决问题!

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