小象通信科技虚假宣传导致流量卡问题
网友保保_ptt7PjSC
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2025年1月13日，我在京东平台上购买的小象通信科技的流量卡，问了客服，说是流量卡，不是物联卡，结果到货的是物联卡，不是流量卡，我激活充值100元之后，该商品就在京东下架，我的流量没用过他都扣，存在流量虚标问题，并且这张卡最后停机。本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失，而且商家付款的商户全程一直在变。名字叫博野拉传比商贸店(个体工商户）
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用户补充投诉
补充内容
物联卡卡号为1690012241，没有电话号码，只有这张物联卡
用户补充投诉
补充内容
希望赶紧解决，
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