小象通信科技虚假宣传及违规收费
颜如玉
已完结
我在2024年7月份拿到了小象通信科技的流量卡，充值了100来激活流量卡，合约里写道是39.9每个月费用并减免20，每个月只要19.9，但是第二个月开始他们就涨价10元变成了29.9元，并说只有使用了12个月才会剩下的80自动退回，这就是他们违约在先，而且他们公司流量卡的流量虚假，套餐里是每个月300g，但是只使用了不到85g就停机了，他们软件就显示用完了300g，这明显就是虚假宣传强买强卖，是诈*行为，我对他们进行协商，但是他们要么就不理我，后面态度恶劣，表示没有人能管的了，现在是法治社会，这样的赖皮公司却能无法无天，不知道已经欺*了多少消费者，他们要么还在上学根本不理解，要么是年纪大一点的懒得追责，但是我现在就要站出来，寻求一个公道，并让他们退回我剩下的80余额，虽然钱不多，但也是辛辛苦苦赚来的，希望能尽快帮到我，谢谢谢谢谢谢你们主持公道，感激不尽
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
