格乐丽雅未按时交付婚礼照片

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2024年3月4日与该公司签署婚礼协议书,合同规定甲方于双方协商的合同期限领取婚礼照片。2024年11月9日婚礼举办日。2024年11月16日该公司回复2个月左右可领取婚礼照片,我方同意(视为协商一致)。2025年1月18日我方询问婚礼照片情况,该公司回复2025年2月底才可领取照片。我方认为该公司未按合同约定的责任义务履约且过程中对我方的诉求反应消极、不予回复。现提报该申请,诉求是请该公司于2025年2月之前交付婚礼照片或退还设计师婚庆套餐全部金额79800元。

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