拼多多店铺染发膏颜色不符且退款申请被取消
爱林
已完结
我于2024年12月22号晚19点41分在拼多多平台XRNOT美容个护官方期航店下单了两个染发膏 因马上过年了昨日晚21点12分染的头发一开始已经感觉颜色不对 跟客服联系 客服说号对就不用管颜色了 我就问她染完不红跟退吗 她说给退 22点54分染完洗完发现颜色不对找她 商家开始不回复不处理 终于在23点27分的时候商家申请退款 我这边同意了 没想到在十分钟后她又取消了申请 我的请求就是这两款产品给我退款 产品问题我需要维护一下我消费者的权益
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