相寓住房租赁公司：马桶卫生问题及押金纠纷
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尊敬的相关工作人员，您好！我要对北京相寓住房租赁有限公司进行投诉。我通过该公司在美然绿色家园13-2-401租房，合租期间，合租人不冲厕所的行为极其恶劣，几乎每天都不冲，马桶经常排泄物满溢，恶臭弥漫，厕所地上还长满了霉菌，严重影响了我的居住环境和生活质量，导致我签订租房合同的目的根本无法实现。 自发现问题起，我多次友好提醒合租人，至少有五次以上，也从多次向管家反映，前前后后反馈了很多次。然而，合租人每次都敷衍了事，管家也仅仅是口头安抚，他说没办法。实在无法忍受的情况下，我于2025年1月15日收拾好全部物品搬离。 可到了16日，当我找管家协商退还押金时，不仅遭到拒绝，管家还言语污蔑我，说我故意找茬，还诋毁我的生活习惯。我支付的押金共计1600元，我有租房合同、支付押金的转账记录，以及和合租人沟通的聊天记录、与管家反馈问题的通话录音等相关证据。 我希望北京相寓住房租赁有限公司能退还我的1600元押金，并对管家污蔑我的行为给予道歉。恳请相关部门为我主持公道，维护我的合法权益。
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还是没有任何人联系我解决事情，依然没退押金
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依然没有人退押金，处理这个事情
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