鲲鲸云充电宝无法取出并被扣费

网友保保_ZE92TLcO 2025-01-22

已完结

2025年1月21日在重庆万象城吃饭后，21点52分在轻轨2号线谢家湾站附近的商场里面租借了鲲鲸云半个小时的充电器，于2025年1月21日22点50分归还时设备断电了，充电宝也取不出来，2025年1月22日扣了我40元费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-09 08:00:19

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-22 10:21:29

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用户发起投诉

2025-01-22 10:13:06

投诉信息

鲲鲸云智能

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98236765

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