鲲鲸云充电宝还错柜未计费引发纠纷

网友保保_vBZw5J3Q 2025-04-08

审核中

我与2025年2月24日21点36分在砚山县云尚一品小区慕尚酒吧扫了鲸鲲云的充电宝，归还时没有弹出计费（当时喝醉了），第二天才发现还错柜，跟客服沟通不了。

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2025-04-08 20:54:59

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用户发起投诉

2025-04-08 14:56:32

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98623297

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