投诉迪奥（Dior）质量问题

网友保保_qTHAgeAp 2025-01-23

已完结

我与12.8日去迪奥买了一戴妃包，12.22发现绳子开线，配件掉色，包的表面多处溢胶，然后去了导购花了半小时用手套擦，擦掉了，给我打发了，现在越想越不对劲儿，一个包四万呢，希望帮忙协助换新

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-10 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-24 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-23 16:02:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-23 15:48:16

投诉信息

迪奥（Dior）

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

98244283

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

迪奥小程序购买产品存在质量问题申请退货被拒

Dior包五金质量问题氧化严重，售后让消费者买单，在维保期竟然还要收费，没找你换新包都是我善良！！！

已完结

2024-10-31

Dior售后无视客户要求私自处理包并推卸责任