投诉霸王茶姬50元代金券只能使用一次,也未明确提醒,导致我的30元直接打水漂

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我在22日中午通过小6买菜平台购买了霸王茶姬50元的代金券,随即点了一杯20元的奶茶,点完后的第二天想再次使用,发现代金券已经失效。当时平台和霸王茶姬都并未明确告知这个代金券只能使用一次,我以为是像储蓄的方式一样累计在账户里的,现在我剩下的30元属于直接浪费了。现在平台和霸王茶姬方不断踢皮球,最后的钱实际是冲到霸王茶姬方,客服以没法处理为由打发我,还说优惠券的使用规则里写的很清楚,我点开后发现密密麻麻的使用规则,难道消费者用优惠券之前都需要仔细阅读完才能下单?你们写的那么隐秘谁能看的那么仔细?我要求赔偿我剩下的30元损失。

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