良工装饰拖延退款并额外扣费
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2024年12月14日良工王姓设计师低价吸引我跟她定了个设计合同说十一万硬装搞下来，让我交五千元钱出个施工图，如果十一万做不下来定金可退，十二月底的时候我过去跟她谈细节，结果她给我拎出来好几样项目说不走合同，要不然做不出来，不走合同我说不放心，所以说好退定金，退定金的时候她说我交定金刷的是信用卡所以到时候扣一点信用卡的手续费，我问过信用卡手续费要扣多少她说就几十元钱。我也问钱什么时候能退到我账户，她说一个礼拜左右，结果退了一个礼拜又一个礼拜，期间我催了好几次她要吗说公司要走流程要吗就不理我。我也跟良工客服联系了好几次。1月21号设计师说钱已经打到我账户了，我说我交的是五千打回来的为什么是四千，她说出了施工图而且中间浪费功夫，我说那你一开始为什么说合作不成功要扣钱的，而且退钱这么长时间以来也不说明临了突然就扣我钱，当初一开始说明情况我也不可能随随便便就被你哄着交定金。以上就是我投诉的原因。
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