良工装饰装修质量差：次卧乳胶漆及飘窗瓷砖开裂
我在2024年找到良工装修，于年尾交房，目前半年不到的时间已经出现次卧乳胶漆开裂，两个飘窗瓷砖与乳胶漆连接处出现大的开裂
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
良工装饰不履行售后服务承诺，要求正常履行或支付赔偿
2019年9月1日，本人与杭州良工装饰有限公司签订了装修合同，按合约分别支付了40%、35%和20%的装修款，其间也单独支付项目经理一万多的费用。2021年底，装修快收尾时，出现很多装修问题，有的没法整改，有的修也修不好，但我还是入住了，装修公司也没有给我售后服务卡。去年卫生间漏水到楼下，联系装修公司，装修公司以我没有售后服务卡为由对漏水问题置之不理。
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、合同纠纷
已完结
良工装饰设计师涉嫌虚假宣传及拖延退款
2024年12月14日良工王姓设计师低价吸引我跟她定了个设计合同说十一万硬装搞下来，让我交五千元
钱出个施工图，如果十一万做不下来定金可退，十二月底的时候我过去跟她谈细节，结果她给我拎出来好几样项目说不走合同，要不然做不出来，不走合同我说不放心，所以说好退定金，退定金的时候她说我交定金刷的是信用卡所以到时候扣一点信用卡的手续费，我问过信用卡手续费要扣多少她说就几十元钱。我也问钱什么时候能退到我账户，她说一个礼拜左右，结果退了一个礼拜又一个礼拜，期间我催了好几次她要吗说公司要走流程要吗就不理我。我也跟良工客服联系了好几次。1月21号设计师说钱已经打到我账户了，我说我交的是五千打回来的为什么是四千，她说出了施工图而且中间浪费功夫，我说那你一开始为什么说合作不成功要扣钱的，而且退钱这么长时间以来也不说明临了突然就
扣我钱，当初一开始说明情况我也不可能随随便便就被你哄着交定金。以上就是我投诉的原因。（明知道我已经跟另外一家也有意向交了定金的情况下让我交定金做比较，退钱的时候又不说扣钱，纯属有点诈*性质。）
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
良工装饰拖延退款并额外扣费
2024年12月14日良工王姓设计师低价吸引我跟她定了个设计合同说十一万硬装搞下来，让我交五千元钱出个施工图，如果十一万做不下来定金可退，十二月底的时候我过去跟她谈细节，结果她给我拎出来好几样项目说不走合同，要不然做不出来，不走合同我说不放心，所以说好退定金，退定金的时候她说我交定金刷的是信用卡所以到时候扣一点信用卡的手续费，我问过信用卡手续费要扣多少她说就几十元钱。我也问钱什么时候能退到我账户，她说一个礼拜左右，结果退了一个礼拜又一个礼拜，期间我催了好几次她要吗说公司要走流程要吗就不理我。我也跟良工客服联系了好几次。1月21号设计师说钱已经打到我账户了，我说我交的是五千打回来的为什么是四千，她说出了施工图而且中间浪费功夫，我说那你一开始为什么说合作不成功要扣钱的，而且退钱这么长时间以来也不说明临了突然就扣我钱，当初一开始说明情况我也不可能随随便便就被你哄着交定金。以上就是我投诉的原因。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
已完结
良工装饰拖延退定金，沟通无回应
我于12月24号去良工谈装修事宜，一直是王姓设计师跟我联系沟通，后然她让我交五千定金给我出具体报价已经装修设计图，可能装修公司都是这一套程序，谈好如果价位已经沟通不到位定金可退，后然因为两样项目不走合同要不然价钱做不下来，我不走合同肯定不放心的，所以12月31号去退定金，说好一个礼拜就可以退到我的账号上来的，结果推了一个礼拜又一个礼拜，现在发微信也不回复。
投诉问题
退押金问题
已完结
良工装饰因沟通失误导致工程延误
良工集团装修，中间他们和自己请的包工之间有沟通误差，导致一直没有解决，两边当甩手掌柜，让客户与第三方沟通
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务
已完结
良工装饰拖延工期且损坏硬装拒绝修复
从今年6月20日起安装定制柜直至今，装修公司无故拖欠并延长工期，无故毁坏硬装地面等（未修复），不予采理业主诉求。拒绝承担后期保障责任。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、合同纠纷
已完结
杭州良工装饰有限公司施工延期及质量问题
我于2024年4月1日与杭州良工装饰有限公司签订合同并交款，工期120个工作日，期间以各种理由哄*消费者结清全部款项。截止2024年9月18日，仍未完成所有工程。施工过程中发现墙面不平且阴阳角未处理，反复沟通无果，负责人互相推诿不作为，严重损害消费者权益，我的诉求是立刻安排墙面修补以及剩余工程。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
装修公司拒退定金纠纷
我于2024年4月19日在嘉兴市良工装饰有限公司交了5000定金，后来因为装修费用太高，效果图也不满意，决定不在它家装了。对方并未按照协议要求出设计图给我们，只出了效果图，并且效果不满意。于是我们要求退定金。反复协商了一个多月，装修公司只愿意退2000给我们，明明还没有出设计图，也没有开始装修，明明装修公司还没有履行协议里面的内容。凭什么收了我们3000的费用，我认为这不合理。我的诉求是让装修公司全额退款给我们！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
良工工程师自己跟消费者说退费，但是迟迟未到账
是这样的，新房子准备装修，然后联系了良工装饰，然后全都搞完之后聊价格，聊到****，对方说可以做，然后交了3000元定金，结果后面效果图做的及其敷衍不说，还在原本答应做柜子的地方说什么不做了，超出预算了，那请问当时为啥不说，然后又要求全额付款，装修不都是正常三部分付款吗？然后聊的很不愉快，这时候，对方良工设计师自己提出说要不给你们退了吧….然后说走流程了，一周内到账…但是现在已经过去半个月了，问一下就是催一下催一下
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
