东海航空拖延退款，售后服务不到位
网友保保_C6tYA6af
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我于20 25年1月12日与东海航空购买了深圳飞往哈尔滨的机票，于1月19日进行退款，已经过了七个工作日，并向航空公司打了三个电话进行催办没有效果，且第二个电话告诉我，我要与平台方联系，但是平台方说，直接找到当前航空公司予以退款，航空公司售后不作为且不予退款的行为，对于消费者造成了浪费时间与金钱的损失，现要求航空公司因为售后问题给予全额退款。并于年前进行退款处理。
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