周大福店长态度恶劣,质疑顾客诚信

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于1月26日晚7点多在吉林省洮南市周大福门店遭到店长言语攻击,态度极其恶劣,言语中充满挑衅污蔑不信任。我在该门店购买了一副耳钉,感觉有些不正,遂去该门店咨询是否可以帮忙调整,只对店员说了一句“我感觉耳钉有些歪,可以帮我看一下吗”店长就态度极其恶劣的说“你耳钉是我家的吗?有电子保单吗?”我回答是,随后开始找电子保单,这期间店长一直态度极其恶劣的言语攻击我母亲,还问“你这是我家店买的吗?”态度一直非常恶劣。我母亲指正她态度不好,她还是非常蛮横的说“那我应该是什么态度啊,我态度咋的了”。随后我说找领导,她说她就是店长。不敢相信周大福竟然用这样的人当店长。 我想问一下,周大福是否是全国联保?我在该门店买东西,作为店长对自己产品都不熟悉,产品是否是真?店长不作为,不了解产品,是否有资格当店长?店长言语攻击侮辱顾客周大福品牌如何处理? 我希望得到周大福的回复,解决我上述问题。

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