抖音商城:虚假发货导致收货不符

网友保保_ff905e8c

已完结

我于2025年1月14日在抖音电商*台(大头婷微胖定制)购买一条牛仔裤,今天收到包裹,里面并非我所购买裤子,实为一副珍珠耳夹,但快递单号、快递公司、快递面单确为我购买产品信息,我与商家沟通,商家承认没有发出我所购买裤子,我有理由认为商家无货,为避免相关惩罚,虚假发货,损害我的消费者权益,我的诉求是希望严肃处理,维护我自身权益,赔偿我应得损失

用户评价
用户申请完结
申请原因
*台已完成赔付
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像