香港快运航空公司强制收费座位不退款
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我需要投诉香港快运航空公司的选座收费事宜。本人于2025年1月25日在香港快运小程序购买了北京-香港2.14-2.16的往返机票，并在香港快运小程序的流程引导下购买了该航空的收费座位，由于是第一次购买香港快运的机票，所以我根本不知道有免费随机座位的情况，但我后来想想觉得不对劲，在网上一搜才发现是有随机座位的，并且有很多人都在稀里糊涂下购买了该航空的座位，所以可以看出该航空引导的流程是有问题的，于是我找该航空的客服询问退款事宜却被告知不予退款。
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