尚德机构拒绝退费,要求解除合同

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我于2018-8-16日在机构报名 报名以后因工作原因没有时间学习课程 后要求退费 机构一直以各种原因不予退费我并没有学完你们的课程,我没有上的课属于未消费。我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础。即我要求解除合同,在合同中出现不予退费理由都属于格式条款,被法院认定其内容无效。根据消费者权益保护法26条规定,经营者不得以格式条款作出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任,对消费者不公平、不合理规定。

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