未成年充值4050元,仅退款两千多不满意

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我们家未成年小孩在2024年8月11号开始在蛋仔派对充值了不少于4050元,用于什么蛋币。 我们在平台申请退款,提交了相关资料,等了较长时间,但平台的处理结果并不是很让我们满意,我们的诉求是希望全额退款,可以少退一点,但不能少太多了吧。那边的意思看起来是孩子虽然未成年但大于八岁, ?请问呢?大于八岁就能有自己正确的三观判断了?他对事物的认知就和成年人一样了?你以为他为什么叫限制行为能力人?那边同意退款两千多,怎么,那一千多就是不属于未成年退款了?怎么,要求个退款还要给自己留点福利?来表扬自己辛苦陪同退款流程? 以上是对游戏公司给出的处理结果的小不满,请不必太在意。 我们这没是要求全额退款的,希望平台给出合理安排结果,如有问题请拨打182****3408连续。 以下有我们提供的部分充值材料和家庭成员信息。 请您新年快乐!

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