未成年人私自充值4000多元请求退款
网友保保_jFI5kBZX
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我于2022年12月9日开始在我父母不知道的情况私自在腾讯旗下的和平精英,王者荣耀充4000多块钱,我还是未成年人,我妈一个月就1500工资,我知道错了,希望能把钱退给我,还给妈妈。
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不求全对至少我家孩子充了有快5千了退个一半就差不多了。

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