快手店铺购买WiFi未按承诺提供服务
网友保保_wj58MD0T
已完结
我于2024年一月25日在快手店铺拍了一个无线WiFi。当时成诺没预存没有会员13.8元一个月1500G通用流量不须标不限速。三网通。2014年1月28日收到货1月28号认证开通问题就来了就是联通网。开通别的网收费还的一个月10元加入会员。13.8元一个月1500G就能用一个月下个月就的缴全年费用。拍的时候说一个月一充直。套餐永久不便没有预存。用的是山东北斗电讯我是2024年1月29号缴费的显示2月28号到期今天1月山东北斗电讯就催缴费要缴全年的费用还要开通Vap会员不能单月充值套餐了。网上差山东北斗电讯以此类方法*须多人了。我才用三天就要缴费网洛还现速了。我腰求快手平台退款给我。*人的东西不退货。扔了以免在*别人。下个月28号套餐到期把我的实名认证注消。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
不投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
