拼多多商家售后拖延及书籍质量问题

网友保保_ig28DQNW 2025-02-01

已完结

我在2025年1月24日在拼多多电商平台将庆教辅专营店购买干大事25版彩色印刷物理讲义，出现了书籍部分损坏，并且我与商家沟通商家长时间不回复的问题，侵害了消费者的权益，我的诉求是商家受到处罚。

投诉进度

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2025-02-26 14:53:21

用户申请完结

2025-02-26 14:53:11

消费保投诉平台跟进

2025-02-01 09:44:07

跟进内容

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2025-02-01 09:43:59

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用户发起投诉

2025-02-01 09:40:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务赔偿补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98274956

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