哈啰小哈换电强制滞纳金及押金扣除
网友保保_lmd2ZiBc
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2024年12.28,小哈换电套餐到期,我本人不在用车的地方,小哈换电不让我续费套餐,今天托朋友续费,产生了60的滞纳金,扣了我699押金,续费了套餐还不退钱,非要我本人到,然后退还电池,我不同意这样的方法,本身就是你平台问题,不让我续费,关了定位也没用。诉求是退我699押金,取消滞纳金
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