小哈换电套餐无法升级且不退费投诉
网友保保_f7FYPawY
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本人于2025年4月27日购买了小哈换电（型号为60v60a）电池的6个月套餐换电服务，经过几次换电使用，发现续航能力有限，故此想升级为60v50a以此满足日常需求，但致电人工客服，告知不可以升级套餐，至此本人提出退套餐，人工客服告知使用过换电次数也不能退，只能继续使用他们的电池到期为止，简直就是霸王条款，本人现在要求商家为我升级套餐或者退套餐。
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