微店TF家族周边产品店- 二店假冒时代峰峻官方授权二店的授权书欺*消费者
网友保保_VmYCPvKt
已完结
我在2025年1月20号在TF家族周边产品店- 二店购买了时代少年团2025新年福袋全套全新未拆封,发现商家假冒时代峰峻在微店的官方授权后要求商家退款,商家拒绝退款(20号提交退款,商家在退款处理最后期限以发货为由关闭了订单)并试图引导我给她微信转账订单金额的20%作为所谓的跑单费,这期间还威胁恐吓我。 首先商家以时代峰峻在微店的官方授权欺*我 ,其次下单页面并没有事先说明下单后要求退款只退80%(21号凌晨我跟商家说页面没有显示,商家在22号就在假授权下面加上了退款80%),最后在我发现他售假后想要强买强卖给我虚假产品。 根据消费者保护法第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我的要求是全额退还我的订单金额 并且补偿我的精神损失费。 图1,2为21号要求商家退款,商家想要*我给所谓的跑单费 图三是商家恐吓我说要再次关闭我的订单退款申请。 图四是商家未加上所谓跑单费的页面。 图五是1月20号截图的店铺IP,图六是2月1号截图的店铺IP。