Iry产品无效且不退款，要求广州慕可生物科技有限公司全额退款及赔偿
网友保保_JR3Yywym
已完结
我于2023年8月19日至2024年11月11日期间在微信上购买了祛痘套装、夜间修护精华、色修精华、冻干粉、积雪草、舒缓及控油精粹水、轻重度臻颜祛痘精华液、点痘凝胶等产品但没有效果，而且每买完一个产品都会在一段时间后继续要求你买另一个产品，没有什么效果，脸上的痘痘也是一直在长，根本没什么效果，且跟那个工作人员要求退款退款，但坚决不同意退款，说产品到我手里后就不支持退款，有些产品都没有开封使用过，跟抖音的商家也联系过说平台不同负责的客服也是不同哦，其它平台的信息要咨询对应平台客服，也给客服打过电话，也说要找前面服务我的那个工作人员，一直在互相扯皮，我要求全部退款并赔偿我前面买产品所损失的金额70000余元。
投诉进度
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处理结果
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我于2023年8月19日至2024年11月11日期间在微信上购买了祛痘套装、夜间修护精华、色修精华、冻干粉、积雪草、舒缓及控油精粹水、轻重度臻颜祛痘精华液、点痘凝胶等产品，而且每买完一个产品都会在一段时间后继续要求你买另一个产品，没有什么效果，脸上的痘痘也是一直在长，，且跟那个工作人员要求退货退款，但坚决不同意退款，说产品到我手里后就不支持退款，有些产品都没有开封使用过，跟抖音的商家也联系过说平台不同负责的客服也是不同，其它平台的信息要咨询对应平台客服，也给客服打过电话，也说要找前面服务我的那个工作人员，一直在互相扯皮，我要求全部退款并赔偿我前面买产品所损失的金额共计95000元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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补充内容
我于2023年8月19日至2024年11月11日期间在微信上购买了祛痘套装、夜间修护精华、色修精华、冻干粉、积雪草、舒缓及控油精粹水、轻重度臻颜祛痘精华液、点痘凝胶等产品但没有效果，而且每买完一个产品都会在一段时间后继续要求你买另一个产品，一直没有什么效果，脸上的痘痘也是一直在长，根本没什么效果，且跟那个工作人员要求退款退款，但坚决不同意退款，说产品到我手里后就不支持退款，有些产品都没有开封使用过，跟抖音的商家也联系过说平台不同负责的客服也是不同，其它平台的信息要咨询对应平台客服，也给客服打过电话，也说要找前面服务我的那个工作人员，一直在互相扯皮，无奈之下，我只能投诉，现在我要求对我手里未开封的产品进行14000元的全额退款并赔偿我前面买产品所损失的金额81000元（详见我上传的支付记录）。
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