中国移动宽带：未明确两年合同细节引发违约金争议
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于2024年至2025年2月已使用宽带，初办理时未说清楚未使用满2年取消时归还所有设备仍需支付违约金，带齐设备至营业厅办理注销业务告知减免后仍需支付173元违约金且设备需归还,不支付违约金无法办理注销业务。 本人投诉理由如下: 1.强制性霸王条约宽带签两年，且办理时避重就轻无沟通清楚，违反交易知情权2.不足两年需付违约金退回设备，强买强卖严重侵犯消费者权益3.投诉后告知无需支付任何费用去营业厅可取消宽带，去营业厅后仍需支付173元。 本人诉求为减免所有违约金及取消支付返充金额，直接取消宽带。
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