航班管家强制捆绑安心服务且退订条件不合理
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:我在航班管家平台购买机票时捆绑58元安心服务无法取消，于是我购买成功后想要退订该服务，客服则说在购买期间显示的立减都要抵扣在该服务上，所以实际退订该服务我只能得到27元。在购买页面时所有的立减券中并未提到：如果退订该机票立减券将会用安心服务抵扣。其次，客服说立减券是因为购买安心服务才有的购买才有的，但是我在在飞猪等其他购买平台发现依旧存在该立减，所以并不是购买安心服务才有的是平台给的优惠。并且安心服务是可以全额退款的 ，并且航班管家的客服一直不在线 多次不能转入人工 且我打了电话后客服态度强硬 无法沟通、我的诉求是航班管家全额退回我的58元。以下所有图片都是我在购买页面的截图，
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补充内容
商家于2月5日打电话 态度强硬 说我那个机票优惠是从安心服务立减的17相当于我只付了41的安心服务 但是我买的时候并没有说是优惠安心服务 而且整体优惠的 客服又说买了安心服务才有的服务立减16元 又要把16元也扣掉 只能退25元 当时我买的时候就没有提示说有安心服务才能优惠 并且安心服务是捆绑销售的 必须要购买的 本身就不合理 其次退订还要把买机票的各种优惠都化为买安心服务才有的 这在其他平台也是没有出现过的 在飞猪购买的机票 优惠后安心服务是可以全款退的 客服打电话就说要不就退25元要不就不给退 明显的霸王条款 说是打电话沟通 其实就是强制性的 就是欺负人
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