京东APP购买火车票遭遇捆绑收费,申请退款被拒

网友保保_f3Dowb1i

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2025年5月31日,在京东app购买火车票,火车票捆绑服务管家安心订,一份33元,多收了两份共66元。人工客服工号75112告知不能退。购买界面不清楚,坑*消费者。请求退钱。

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