自动续费导致扣款且账号被封禁
网友保保_O7QodjiW
已完结
我于2.3日在平台自动续费其平台的vip服务 扣款微信提醒 我并不知情 不是我有意购买 微信申请退款后于今日2.4日给我的账号永久封禁 设备封禁 找客服申诉未果 说我恶意退款 我是这个App的老用户 至于吗 十几块钱 然后把我用了很久的账号封禁 我感觉这个条款不人性化 基于第一次不知情的情况下应该酌情处理 给我造成的损失和心理伤害是无法弥补的 我无法承受此结果 请平台给一个解释和处理方案结果的就算是补缴费用也可以接受 这个结果我真的不满意也接受不了 给个解决方案 账号设备解封谢谢 祝 新年快乐 一路长虹
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消费保投诉平台自动完结
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