撕歌-美帧科技诱导消费并拒绝退款

网友保保_aiUCdNz5 2025-03-01

已完结

诱导消费者购买消费，写着是永久使用的，购买后变为14天，找客服后又说是技术问题显示14天，要求退回游戏内蓝钻不要这个商品了，客服回复不支持

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-16 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-03-01 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-01 10:15:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-01 10:07:14

投诉信息

撕歌-美帧科技

投诉问题：

虚假宣传交易纠纷退费不及时

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98412779

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