武汉博学通达教育：退款纠纷与服务态度差
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武汉博学通达教育：退款纠纷与服务态度差 2024年 8月 10日，通过视频号平台了解到社工培训事宜，298元+1800元购买了武汉博学通达教育科技有限公司的网络课程，后客服让下载(鲸学伴app)，内容多为录播课和一些直播课，学习内容低于预期值，客服态度恶劣，请求退款。一、没有提前告知不退费，且先缴费后让通过鲸学伴app签订合同，合同条款均对培训机构有力，存在霸王条款。二、购买后，客服每天发大量消息，推销升级VIP课程，且本人再三强调不需要，但客服还是一直推销，存在诱导消费。三、未给开具发票，疑似存在偷税漏税行为。四、该企业经营范围为:软件开发,教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)(除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)，疑似存在超范围经营。五、多次推销，购买了VIP课程，价格 1800元购买后客服小杨老师及推销人员陈老师均联系不上，有种被欺*的感觉。六、企业地址:湖北省武汉市武昌区武珞路628号亚贸广场B座20层9、10号仟图众创空间第1718号七、统一社会信用代码91420106MAD4X87D7M八、本人诉求:退还相关费用 2098元
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要求退款，无人联系消费者，在不给处理3.15有办法
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春节后该教育平台一直未开课，没人管了吗
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