趣蜻蜓充电宝扣费争议，商家与客服互相推诿
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已完结
2025年1月24号下午四点二十六分我在湖南省娄底市新化县智娱智乐自助棋牌室思梅店借了一个趣蜻蜓的充电宝，在用了不到一个小时，也就是下午五点半之前我就归还了充电宝，归还之前我还确认了是否是正确的摆放。但是三天之后，1月27号晚上七点四十分我收到了趣蜻蜓给我扣费99元的通知，于是我打电话给客服，客服表示那个充电桩出现了问题，让我自行联系商家，可是我打商家电话打不通，加微信也没有通过，于是我又找到了趣蜻蜓的客服网址，跟他们短信联系，希望他们可以帮我解决一下，但是他们一直在踢皮球，并没有解决我的问题，还把问题推给我，让我自己联系商家解决。他们今天给我的回应是，机柜中没有我还的充电宝。我想说，既然机柜当时出故障了，那肯定是扫描不到我那个充电宝的，我被扣了99元就是证明。现在已经过去半个月了，问题还是没有解决，难道就要一直这样耗下去吗？希望您们能介入调查，处理一下问题，早日退款给我，谢谢
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