天猫超市账号被封，猫超卡金额过期未处理

网友保保_IiLgqcFY 2025-02-06

已完结

我于2025年2月4日发现在淘宝天猫超市下不了单查询到是被其拉黑，导致猫超卡金额过期，投诉客服不予理睬不做处理，要求恢复账号以及不让单导致的过期金额！

投诉进度

用户申请完结

2025-02-06 18:13:40

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-02-06 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-06 13:00:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-06 12:49:16

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

礼券/赠品问题账号纠纷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98293972

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