得物骆驼旗舰店拒绝合理退货投诉
网友保保_BSpfP8oi
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我于1.23号在得物骆驼旗舰店买了一双银月老爹鞋，订单编号110164****28487100 一直放在物业办公室，因为过年没有去领，2.4号去收货，也拍了照片，发了开箱视频给骆驼客服，因为开箱味道非常大，试穿了一下，都是用纸在下面垫着的，没有任何痕迹，因为不满意质量，要退货，客服商家不给退，得物平台偏袒商家，不给退，骆驼商家以鞋底有灰，拒绝退货，我只是试穿了一下，就不给退了？线下都能试穿，网店就不行了？骆驼店铺不止一次这样做，简直恶心，谁的钱也不是大风刮来的，质量不行，就要退，那味道一股甲醛味，质量好了谁还会退货，承诺30天退货，又不履行了，就是钻法律的漏洞，店大欺客，欺*消费者
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